Visuels à plat vs. Visuels Portés
Impact des visuels sur les taux de conversion en e-commerce mode : images à plat vs images portées.
E-commerce Mode & visuels produits
Dans l’e-commerce de mode, le visuel produit est l’un des principaux leviers de conversion. Mais quelle approche est la plus efficace pour maximiser les ventes : les images à plat (flat lay) ou les vêtements portés par des modèles (humains ou mannequins IA) ?
Cet article analyse l’impact de ces deux formats sur les performances commerciales, en s’appuyant sur les dernières études comportementales et données sectorielles.
Taux de conversion dans la mode en ligne : où en sommes-nous ?
Le secteur de la mode affiche des taux de conversion moyens compris entre 2,5 % et 5,17 %, et allant jusqu’à 6 % en moyenne pour les acteurs premium. Ces chiffres masquent toutefois d'importantes variations liées à :
Positionnement de la marque (luxe vs fast-fashion)
Maturité technologique du site (interface, UX, rapidité)
Optimisation des parcours clients ((fluidité du tunnel d’achat)
Un élément clé se distingue : le type de visuel utilisé dans les fiches produits. Selon les données de 2024, les visuels portés génèrent des performances bien supérieures aux simples images à plat.
Pourquoi les images portées convertissent mieux ?
En e-commerce, le visuel est un des seuls “contact” du visiteur du site avec le produit. Ce dernier, qu’il soit statique ou vidéo doit permettre de visualiser la matière, la coupe, le tombé… La psychologie visuelle joue donc un rôle central dans les taux de conversion.
1. Effet de projection et activation des neurones miroirs
Voir un vêtement porté permet au consommateur de mieux se projeter, créant une connexion émotionnelle plus forte avec le produit. Des études montrent que cet effet augmente les intentions d’achat de 27 % par rapport aux images à plat.
2. Réduction de l’incertitude sur la taille et le fit
L’un des principaux freins à l’achat en ligne est le doute sur la coupe et la taille.
Les images portées réduisent ces craintes de 37 % en permettant une meilleure évaluation des proportions.
Résultat : 40 % de contacts SAV en moins sur les questions liées au sizing.
3. Un temps d’engagement plus long sur la fiche produit
Les fiches produits avec des visuels portés retiennent l’attention 53 % plus longtemps que celles avec uniquement des images à plat (temps moyen de 19s vs 12s).
→ Plus de temps passé = plus de chances de conversion.
Effet de projection : Les modèles humains activent les neurones miroirs, facilitant l'appropriation mentale du produit324
Réduction de l'incertitude : La visualisation 3D implicite dans les shots portés diminue de 37 % les craintes liées à la taille15
Stimulation émotionnelle : Les compositions narratives (flat lay thématisé) augmentent de 22 % le temps passé sur les fiches26
Comparaison des performances entre images à plat et images portées
| Type de visuel | Taux de conversion moyen | Taux d’abandon panier | Taux de retour |
|---|---|---|---|
| Flat lay seul | 1,8 % - 2,4 % | 68 % | 19 % |
| Modèle humain | 3,1 % - 5,2 % | 42 % | 8 % |
| Mixte (flat lay + porté) | 4,7 % - 6,3 % | 35 % | 6 % |
Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
+53 % d’engagement sur les visuels portés
2,4 fois plus de clics sur les zooms interactifs des images modélisées
Taux de retour divisé par 3 grâce aux images portées
Quand utiliser chaque type de visuel ?
1. Pour les vêtements techniques et sur-mesure
Les vêtements techniques mais aussi les costumes, robes de soirée et pièces ajustées bénéficient fortement des mannequins portés.
Meilleure perception du tombé des tissus et des détails de finition
+18 % de conversion en moyenne
2. Pour le prêt-à-porter
Le mix des deux formats (50 % porté + 50 % flat lay) est le plus performant.
+27 % d’ajouts au panier vs les produits en single-view
-33 % de retours grâce aux détails techniques fournis sur des zoom produits à plat
3. Pour les accessoires et les petites pièces
Les bijoux et ceintures se vendent mieux avec des compositions flat lay artistiques.
+15 % de conversion grâce aux mises en scène soignées
3,2 fois plus de partages sur les réseaux sociaux
Les tendances 2025 : vers une hybridation des formats grâce à l’IA ?
1. Mannequins IA
L’IA générative permet de créer des mannequins virtuels qui incarnent parfaitement l’ADN des marques
Elle permet aussi de créer une infinité de variations pour un seul produit.
2. Réalité augmentée et essayage virtuel
De plus en plus d’e-commerçants proposent la superposition des visuels portés et à plat grâce à la réalité augmentée. L’usage n’est pas encore très marqué mais cela pourrait se développer.
3. Durabilité et réduction des coûts
Les visuels 3D optimisés permettent de réduire de 72 % l’empreinte carbone des shootings traditionnels.
Un ROI en hausse (jusqu’à 5,8 fois) avec la réutilisation des assets numériques.
Quelle stratégie adopter pour les marques de mode en 2025 ?
Les chiffres confirment qu’une approche hybride est la clé de la performance en e-commerce :
Images portées pour l’émotion, la réassurance et la baisse des retours
Flat lays pour la précision des détails et le mobile-first
Interactivité avancée (zoom, 360°, AR) pour booster l’engagement
Les marques qui adoptent ce mix gagnent en moyenne +2,4 points de conversion vs celles utilisant un format unique.
En 2025, l’enjeu sera d’automatiser et personnaliser intelligemment ces visuels, tout en conservant l’authenticité et l’identité créative propre à la mode.
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